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WMS入库管理完全指南 | 从收货到上架,5步提升效率200% 📦

👤陈小辉
📅2024年12月18日
⏱️60 分钟阅读
📌

写在前面

💭

"入库做不好,库存乱糟糟;上架没策略,拣货跑断腿。"

去年双十一,某电商仓库一天入库10万件商品,因为没有WMS系统:

  • 货物堆在收货区3天没上架
  • 找不到库位,新货只能堆地上
  • 拣货时翻箱倒柜找货,效率暴跌60%
  • 客户投诉激增,老板急得团团转

这就是没有规范化入库管理的代价。

入库是仓储管理的第一步,也是最关键的一步:货收得准不准、放得对不对,直接决定了后续所有作业的效率。

经过100+客户的实战验证,我们总结出WMS入库管理的核心要点。今天,我们将深度解析Bootu S-WMS的入库管理体系,看它如何帮助客户将入库效率提升200%。

本文将为您提供:

  • WMS入库业务全流程详解
  • 入库管理5大核心环节
  • 智能上架策略实战应用
  • 常见入库问题与解决方案
  • Bootu S-WMS入库管理最佳实践

阅读时间约15分钟,建议收藏后细读。

📌

一、入库管理为什么重要?

💡

入库管理的核心价值

很多企业把入库简单理解为"收货、扫码、入库",这是对入库管理最大的误解。真正的入库管理是仓储管理的基础工程。

入库管理做不好的5大危害:

1. 库存账实不符 → 年损失50万+

代码
收货随意登记
  ↓
账面100件,实物95件
  ↓
发货时发现缺货
  ↓
客户投诉 + 紧急补货成本

真实案例: 某电商企业,因入库登记不规范:

  • 库存准确率只有 85%
  • 每月盘点差异损失 4万+
  • 一年累计损失 > 50万

使用WMS后:

  • 扫码收货,0录入错误
  • 库存准确率 99.9%
  • 年节省损失 48万

2. 上架无策略 → 拣货效率降低60%

传统上架方式:

代码
收货员随便找个空位就放
  ↓
高频商品放最里面
  ↓
拣货员要走到仓库尽头
  ↓
拣货效率低,加班多

智能上架策略:

代码
系统自动推荐库位
  ↓
高频商品放拣货区前排
  ↓
拣货路径最优
  ↓
效率提升 100%+

数据对比:

指标随机上架智能上架提升
拣货走动距离3.2公里/小时1.1公里/小时减少66%
拣货效率80件/小时200件/小时提升150%
找货时间15分钟/次2分钟/次减少87%

3. 批次管理混乱 → 过期损失20万/年

没有批次管理:

  • 新货、旧货混放
  • 不知道哪批先到
  • 先进先出靠人工
  • 过期后才发现

有效期管理案例: 某食品企业,没有WMS时:

  • 每月过期报废 2万元
  • 一年损失 24万

使用WMS批次管理后:

  • 自动记录生产日期、保质期
  • 临期30天自动预警
  • 严格执行先进先出
  • 过期损失降低 90%
  • 年节省 21.6万

4. 收货效率低 → 卸货区爆仓

传统收货方式:

代码
手工单据登记(5分钟/件)
  ↓
Excel录入(3分钟/件)
  ↓
货物堆积如山
  ↓
收货区爆仓

WMS扫码收货:

代码
扫码即收货(10秒/件)
  ↓
自动更新库存
  ↓
效率提升 30倍
  ↓
收货区清爽整洁

5. 数据不可追溯 → 质量问题无法定位

传统纸质单据:

  • 谁收的货?不知道
  • 什么时间收的?找不到
  • 供应商批次号?没记录
  • 质量问题追溯?无从查起

WMS全程记录:

  • 收货人、收货时间自动记录
  • 供应商批次、生产日期可追溯
  • 质量问题一键定位
  • 责任明确,改进有据
📊

入库管理的价值量化

某制造企业引入WMS入库管理,年度收益:

价值项年度节省说明
库存准确率提升¥45万账实差异减少
过期损失减少¥20万批次管理+临期预警
人工效率提升¥30万收货效率提升,减少2人
拣货效率提升¥50万智能上架,拣货时间减半
质量追溯改进¥15万减少质量问题损失
总计¥160万/年-

投入:WMS软件 60万 + 实施 20万 = 80万 投资回报周期:6个月

📌

二、WMS入库业务全流程解析

🔄

完整入库流程图

代码
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    WMS入库全流程                             │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

第1步           第2步           第3步           第4步           第5步
┌───────┐     ┌───────┐     ┌───────┐     ┌───────┐     ┌───────┐
│入库通知│ ──▶ │收货登记│ ──▶ │质检   │ ──▶ │上架   │ ──▶ │库存更新│
│       │     │       │     │       │     │       │     │       │
└───────┘     └───────┘     └───────┘     └───────┘     └───────┘
提前计划        实际收货        品质管控       智能分配        账实同步

涉及单据:     涉及单据:       状态变更:       涉及单据:       结果:
• 采购订单     • 入库单        • 待检          • 上架任务      • 可用库存
• 入库通知单   • 收货明细      • 合格          • 上架记录      • 库存事务
              • SN号记录      • 不合格                       • 操作日志
📋

第1步:入库通知单 - 提前计划,有备无患

业务场景: 供应商通知明天送货1000件,仓库需要提前准备:

  • 安排人员
  • 准备卸货区
  • 预留库位

Bootu S-WMS操作流程:

方式1:手工创建入库通知单

代码
1. 选择入库类型(采购入库/生产入库/销退入库等)
2. 选择供应商
3. 填写计划到货日期
4. 添加商品明细:
   - 选择SKU
   - 填写计划数量
   - 填写批次号(如需要)
5. 保存提交

方式2:从ERP/采购系统自动同步

代码
ERP采购订单审核
  ↓
自动推送到WMS
  ↓
生成入库通知单
  ↓
仓库提前准备

核心价值:

  • 仓库提前知道要收什么货
  • 人员、场地提前安排
  • 收货时有据可查,防止收错货
  • 数据自动同步,0人工录入

真实案例: 某制造企业,每天20+供应商送货:

  • 无通知单时:卸货区混乱,经常收错货
  • 有通知单后:提前准备,效率提升50%
📦

第2步:收货登记 - 扫码收货,秒级入库

业务场景: 供应商送货到仓库,收货员需要:

  • 核对数量
  • 检查外观
  • 登记入库

传统收货方式的痛点:

代码
1. 手工清点 → 容易数错
2. 纸质单据登记 → 字迹潦草,看不清
3. 事后Excel录入 → 容易录错,效率低
4. 货物堆积 → 收货区爆仓

Bootu S-WMS扫码收货流程:

PC端收货(适合大批量):

代码
1. 扫描入库通知单号(或手动选择)
2. 系统自动带出商品明细
3. 逐行核对数量:
   - 扫描商品条码
   - 输入实际收货数量
   - 填写批次号、生产日期(如需要)
   - 扫描序列号SN(如需要)
4. 选择收货品质(待检/合格/不合格)
5. 确认提交
6. 系统自动生成入库单

PDA移动端收货(适合零散件):

代码
1. 扫描入库通知单条码
2. 扫描商品条码
3. 输入收货数量
4. 扫描库位条码(自动定位收货区)
5. 确认提交
6. 完成(10秒/件)

核心功能亮点:

1. 智能校验,防止收错货

代码
收货时自动校验:
✓ 商品是否在通知单中?
✓ 数量是否超过订单数量?
✓ 批次管理是否开启?
✓ 序列号是否重复?
✓ 生产日期是否必填?

任何异常都会实时提示

2. 超收控制,灵活可配

代码
允许超收5%:
订单100件,实际收货105件 → 允许
订单100件,实际收货106件 → 拦截提示

防止供应商多送货导致库存账实不符

3. 批次管理,全程追溯

代码
食品、药品等必须记录:
• 生产批次号
• 生产日期
• 保质期
• 供应商批次

系统自动计算到期日期:
生产日期 2024-01-01 + 保质期 180天 = 到期日 2024-06-29
临期30天(5月30日)自动预警

4. SN序列号管理(高价值商品)

代码
电子产品、设备等一物一码:
• 每个商品独立序列号
• 扫描SN号自动登记
• 全生命周期可追溯
• 质量问题精准定位

收货时扫描100个SN号,系统自动校验是否重复

效率对比数据:

收货方式时间/件准确率1000件用时
手工登记+Excel录入5分钟92%83小时
WMS PC端扫码20秒99.9%5.6小时
WMS PDA端扫码10秒99.9%2.8小时

效率提升:30倍 🚀

🔍

第3步:质检管理 - 品质分级,不合格隔离

业务场景: 收到货物后,需要质检:

  • 外观是否完好?
  • 数量是否准确?
  • 质量是否合格?

Bootu S-WMS品质管理:

3种收货品质:

代码
1. 待检(WAIT)
   - 需要质检的商品默认状态
   - 暂不可用,等待质检结果
   - 质检后转为「合格」或「不合格」

2. 合格(PASS)
   - 质量OK的商品
   - 可正常销售/使用
   - 自动进入可用库存

3. 不合格(UNQUALIFIED)
   - 质量问题商品
   - 单独库位隔离
   - 等待退货/报废处理

质检流程:

代码
收货时设置「待检」
  ↓
货物放待检区
  ↓
质检员检验
  ↓
质检合格 → 转「合格」→ 上架到存储区
  ↓
质检不合格 → 转「不合格」→ 转到次品区

智能配置:

代码
根据物料属性自动判断:
• 需要质检的物料 → 默认「待检」
• 无需质检的物料 → 默认「合格」

无需人工选择,0操作失误

价值:

  • 不合格品单独管理,不会误发
  • 待检品不可用,避免未检就发
  • 质检流程规范,责任可追溯
📍

第4步:智能上架 - 策略驱动,效率翻倍

业务场景: 收货完成,货物要从收货区上架到存储区。 最核心问题:放哪里?

传统上架方式的问题:

代码
收货员随便找个空位就放
  ↓
结果:
❌ 同一商品分散在10个库位
❌ 高频商品放最里面,拣货跑断腿
❌ 大件放高层货架,取货危险
❌ 临期商品没先出,最后过期报废

Bootu S-WMS智能上架解决方案:

🎯

上架策略引擎

策略1:按物料分类上架

代码
原材料 → 原料区A区
成品 → 成品区B区
辅料 → 辅料区C区

目的:分类存放,清晰明了

策略2:按周转率上架

代码
高周转商品(ABC分类A类) → 拣货区前排
中周转商品(B类) → 拣货区中间
低周转商品(C类) → 储存区深处

目的:减少拣货走动距离

策略3:按商品属性上架

代码
大件商品 → 地面货位
小件商品 → 货架
冷藏商品 → 冷库
易碎商品 → 平稳货位

目的:匹配物理特性,保障安全

策略4:按品质上架

代码
合格品 → 合格品区
待检品 → 待检区
不合格品 → 次品隔离区

目的:品质分级,防止混淆

策略5:按保税分类上架

代码
保税商品 → 保税区(海关监管)
非保税商品 → 非保税区

目的:海关监管要求
💡

智能推荐库位算法

系统如何推荐库位?

代码
Step 1: 匹配上架策略
  - 查询该SKU的物料分类
  - 查询该SKU的周转率
  - 查询该SKU的品质
  - 匹配对应的上架策略

Step 2: 筛选候选库位
  - 根据策略找到目标库区/库位类型
  - 筛选「可用」状态的库位
  - 排除「盘点中」「禁用」的库位

Step 3: 计算可放数量
  库位可放数量 = 库位剩余容量 ÷ SKU标准容量
  (例:库位容量1000kg,SKU单件10kg,可放100件)

Step 4: 优先级排序
  - 已有该SKU的库位优先(集中存放)
  - 空间利用率高的优先
  - 靠近出口的优先(高频商品)

Step 5: 返回推荐列表
  - Top 5 推荐库位
  - 作业员可选择或由系统自动分配

上架任务生成:

代码
收货100件,系统推荐:
• 库位A1-01-01:可放60件 → 生成上架任务1(60件)
• 库位A1-01-02:可放40件 → 生成上架任务2(40件)

作业员扫描上架任务单:
1. 扫描商品条码
2. 扫描目标库位条码
3. 确认上架完成
4. 系统自动更新库存

效果对比:

案例:某电商仓库

指标随机上架智能上架提升
上架效率80件/小时150件/小时87%
拣货走动距离3.2km/小时1.1km/小时-66%
拣货效率100件/小时250件/小时150%
库位空间利用率68%85%+17%

年度价值:

  • 拣货人员减少 3人:¥30万/年
  • 仓库面积利用率提升,延迟扩仓2年:¥200万
💾

第5步:库存更新 - 账实同步,实时可见

收货、上架完成后,系统自动:

1. 更新库存主表

代码
商品A:
  收货前:库存100件
  收货后:库存200件(+100)

实时更新,PC端/PDA端/大屏端同步显示

2. 生成库存事务记录

代码
时间:2024-12-18 10:30:15
操作:入库
单据:RKN20241218001
商品:SKU-A
数量:+100
操作人:张三
库位:A1-01-01

所有操作全程记录,可追溯

3. 更新库位占用

代码
库位A1-01-01:
  容量:1000kg
  已占用:600kg
  可用:400kg

拣货/补货时实时查看库位状态

4. 更新入库通知单状态

代码
订单数量:1000件
已收货:1000件
状态:「待收货」→「已完成」

上游系统同步状态,自动关闭采购订单
📌

三、Bootu S-WMS入库管理核心优势

优势1:灵活配置,适配各种业务场景

支持多种入库类型:

  • 📦采购入库
  • 🏭生产入库
  • 🔄销售退货
  • 📤调拨入库
  • 🔧其他入库

每种类型独立配置:

  • 是否需要入库通知单?
  • 默认收货库位?
  • 默认收货品质?
  • 是否自动上架?
  • 允许超收比例?

案例:某3PL企业 管理20个货主,每个货主不同规则:

  • 货主A:必须有通知单,不允许超收
  • 货主B:允许无来源收货,允许超收10%
  • 货主C:收货默认待检,需质检后上架

传统系统:写死的流程,无法满足 Bootu S-WMS:每个货主独立配置,灵活应对

优势2:多维度批次管理

支持的批次属性:

代码
• 供应商批次号
• 生产批次号
• 生产日期
• 保质期/到期日期
• 供应商
• 采购订单号
• 入库日期

任意组合查询,精准定位

应用场景:

场景1:食品行业 - 保质期管理

代码
生产日期:2024-01-01
保质期:180天
到期日:2024-06-29

系统自动预警:
• 提前30天预警(2024-05-30)
• 提前15天加强预警
• 提前7天紧急预警

出库时自动执行先进先出(FIFO)

场景2:汽车零部件 - 质量追溯

代码
某批次零件发现质量问题:
1. 查询该批次所有库存
2. 一键冻结该批次
3. 联系供应商退货
4. 通知已发货客户
5. 全程可追溯

处理时间:从3天缩短到1小时

场景3:电子产品 - 序列号管理

代码
每台设备独立SN号:
• 入库时扫描SN登记
• 库存时按SN查询
• 出库时扫描SN发货
• 售后时根据SN追溯批次

客户报修:扫描SN → 查到是哪批采购 → 联系供应商质保

优势3:智能策略,人工干预少

系统自动化程度:

代码
传统收货:
  手工选择库位(5分钟思考时间)
  ↓
Bootu S-WMS:
  系统自动推荐库位(0.1秒)

自动化率:95%
人工干预率:5%(特殊情况)

自动执行的策略:

  • 自动推荐收货库位
  • 自动判断收货品质(待检/合格)
  • 自动计算质保到期日
  • 自动匹配上架策略
  • 自动推荐上架库位
  • 自动更新库存
  • 自动同步ERP

人只需要:

  • 扫描条码
  • 确认数量
  • 点击确认

效率提升:300%

优势4:移动化作业,随时随地

PC端管理后台:

  • 适合办公室制单
  • 查询统计报表
  • 配置系统参数

PDA移动端作业:

  • 适合仓库现场
  • 扫码收货
  • 扫码上架
  • 库存查询

手机APP端(uni-app):

  • 支持iOS/Android/H5
  • 外协仓库也能用
  • 供应商送货自助登记
  • 管理层随时查看数据

真实案例: 某企业有5个外协仓库:

  • 以前需要派驻仓管员,人力成本高
  • 现在外协仓库用手机APP自助收货
  • 总部实时看到数据
  • 人力成本降低60%

优势5:全程数据化,可视可控

数据实时看板:

代码
今日入库统计:
• 计划入库:1000件
• 已收货:800件
• 待收货:200件
• 完成率:80%

实时更新,管理层随时掌握

关键指标监控:

代码
• 收货效率:件/小时
• 上架效率:件/小时
• 库存准确率:%
• 超收率:%
• 临期预警:件数

异常自动预警

数据分析支撑决策:

代码
• 哪个供应商经常延期送货?
• 哪个商品收货耗时最长?
• 哪个库区空间利用率低?
• 哪个操作员效率最高?

用数据驱动改进
📌

四、常见入库问题与解决方案

问题1:收货时发现数量不符

场景: 订单1000件,实际送货950件,少了50件

Bootu S-WMS解决方案:

代码
1. 系统自动提示「收货数量小于订单数量」
2. 选择处理方式:
   选项A:短少收货(部分收货)
     → 本次收货950件
     → 入库通知单状态:「部分收货」
     → 剩余50件等下次送货

   选项B:拒收全部
     → 拍照留证
     → 拒收登记
     → 入库通知单状态:「已关闭」

3. 自动通知采购部门
4. 生成差异报表

价值:

  • 流程规范,责任明确
  • 数据准确,账实相符
  • 自动通知,协同高效

问题2:收货时发现质量问题

场景: 收到货物外包装破损,或者质量明显有问题

Bootu S-WMS解决方案:

代码
1. 收货品质选择「不合格」
2. 拍照上传质量问题
3. 填写问题描述
4. 选择处理方式:
   • 退货给供应商
   • 降级使用
   • 报废

5. 系统自动:
   • 库存放入「不合格品」库位
   • 不可用于出库
   • 通知质量部门/采购部门
   • 等待处理决策

价值:

  • 不合格品隔离,不会误发
  • 照片证据留存,纠纷有据
  • 流程闭环,处理及时

问题3:无入库通知单,紧急收货

场景: 供应商突然送货,没有提前通知,系统中没有入库通知单

Bootu S-WMS解决方案:

方式1:先创建通知单,再收货(推荐)

代码
1. 快速创建入库通知单(1分钟)
2. 正常收货流程
3. 数据完整,可追溯

方式2:直接收货(需开启配置)

代码
前提:入库单配置中开启「允许无来源收货」
流程:
1. 不选通知单,直接新建入库单
2. 手工添加商品明细
3. 收货登记

适用场景:紧急情况,事后补单

建议:

  • 尽量避免无来源收货
  • 特殊情况才开启
  • 定期检查补单

问题4:同一商品分散在太多库位

场景: 商品A分散在20个库位,拣货时要跑20个地方,效率极低

Bootu S-WMS解决方案:

上架时集中存放:

代码
策略配置:
• 已有该SKU的库位优先
• 新货优先放到现有库位
• 只有现有库位满了,才开新库位

结果:
同一SKU最多分散在2-3个库位
拣货效率提升 80%

定期库内整理:

代码
系统推荐整理建议:
• 商品A分散在10个库位,建议合并
• 库位B只有5件货,建议移库

执行移库任务:
• 系统生成移库单
• 扫码从源库位取货
• 扫码到目标库位上架
• 自动更新库存

问题5:上架任务太多,人手不够

场景: 大促前夕,一天入库5万件,上架任务积压严重

Bootu S-WMS解决方案:

策略1:分级上架

代码
高优先级:
• 急用商品 → 立即上架
• 高频商品 → 优先上架

低优先级:
• 低频商品 → 延后上架
• 备货商品 → 批量上架

合理安排,保障核心业务

策略2:直接拣货(Cross Dock)

代码
收货后不上架,直接拣货出库:
适用于:
• 收货后立即要出库的商品
• 流通型商品(中转)

跳过上架环节,效率提升 50%

策略3:增加临时人手

代码
系统数据支撑:
• 当前积压任务:5000件
• 人均效率:100件/小时
• 需要人数:50人小时

精准计算,合理排班
📌

五、入库管理最佳实践

🎯

实践1:制定标准作业流程(SOP)

制定《入库作业指导书》:

代码
1. 收货前准备
   - 查看入库通知单
   - 准备收货区域
   - 准备收货工具(PDA、托盘、叉车)

2. 收货作业
   - 核对送货单
   - 清点数量
   - 检查外观
   - 扫码登记
   - 拍照留证(如有问题)

3. 收货后处理
   - 打印入库单
   - 通知质检(如需要)
   - 通知上架
   - 反馈异常

4. 异常处理
   - 数量不符 → 走流程1
   - 质量问题 → 走流程2
   - 单据不符 → 走流程3

价值:

  • 流程标准化,效率提升30%
  • 新人培训快,2天即可上岗
  • 异常处理规范,责任明确
🎯

实践2:定期优化上架策略

每季度分析数据:

代码
查看报表:
• 哪些商品周转率最高?
• 哪些库位利用率最低?
• 拣货路径是否最优?

优化调整:
• 高频商品调整到拣货区前排
• 低频商品调整到储存区深处
• 合并分散库位

A/B测试:

代码
测试1个月:
• 策略A:按物料分类上架
• 策略B:按周转率上架

对比数据:
• 拣货效率
• 走动距离
• 空间利用率

选择最优方案
🎯

实践3:加强人员培训

新人入职培训:

  • 系统操作培训(4小时)
  • 现场实操演练(4小时)
  • 考核通过后上岗

定期复训:

  • 每月技能提升培训
  • 新功能上线培训
  • 优秀案例分享

绩效考核:

代码
KPI指标:
• 收货准确率 ≥ 99.9%
• 收货效率 ≥ 150件/小时
• 上架准确率 ≥ 99.9%
• 上架效率 ≥ 120件/小时

数据化考核,奖优罚劣
🎯

实践4:与上下游系统集成

与ERP/采购系统集成:

代码
采购订单审核
  ↓
自动推送WMS(入库通知单)
  ↓
WMS收货完成
  ↓
自动回传ERP(关闭采购订单)

全自动,0人工

与MES/生产系统集成:

代码
生产完工
  ↓
自动推送WMS(成品入库通知)
  ↓
WMS收货入库
  ↓
自动回传MES(完工入库)

实时同步,数据准确

价值:

  • 数据自动同步,准确率 100%
  • 减少重复录入,效率提升 80%
  • 业务闭环,流程顺畅
🎯

实践5:持续改进文化

建立改善机制:

代码
1. 每周例会:分享问题和改进建议
2. 每月复盘:分析数据,找出瓶颈
3. 每季度优化:调整策略,提升效率

鼓励全员参与:

  • 改善提案奖励制度
  • 优秀案例表彰
  • 改进成果分享

真实案例: 某企业实施持续改进1年:

  • 收集改善提案 120条
  • 落地实施 80条
  • 效率累计提升 45%
  • 员工满意度提升 35%
📌

结语

入库管理是仓储管理的第一步,也是最关键的一步。入库做好了,后面的拣货、发货、盘点都会顺畅很多。

Bootu S-WMS的入库管理体系,凝聚了我们100+客户的实战经验,从入库通知、收货登记、质检管理、智能上架到库存更新,每个环节都经过精心打磨。

核心设计理念:

  1. 简单易用 - 操作简单,新人2天上手
  2. 智能高效 - 策略驱动,效率提升3倍
  3. 灵活配置 - 适配各种业务场景
  4. 数据驱动 - 全程数据化,可视可控

如果您想深入了解Bootu S-WMS的入库管理功能,或希望预约系统演示,欢迎联系我们。我们将为您提供专业的仓储管理咨询服务。

关于作者:陈小辉,铂途信息创始人,10年仓储物流信息化经验,专注WMS、WCS等智能仓储系统研发与实施。曾主导100+大中型WMS项目,对仓储业务和系统设计有深入理解。

联系我们:18013567009 | vip@bootuai.com

下期预告:《WMS出库管理实战指南:从接单到发货,6步提速300%》,敬请期待。

🏷️标签#入库管理#WMS#仓储作业#Bootu S-WMS#上架策略

关于作者

✍️

陈小辉

铂途信息专业团队成员,专注于智能仓储、供应链管理领域的研究与实践 📦✨

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